居宅介護支援事業所とは利用者様の在宅生活にあった居宅サービス計画書（ケアプラン）を作成し、それに基づき介護サービスの提供が確保されるように各介護サービス事業所との連絡調整を行います。

ですので、介護保険を受けた方（被保険者）が訪問介護やデイサービス・福祉用具貸出・住宅改修などの介護サービスを利用するときにはケアマネジャーが必要となります。